Legal

Public legal information for ReserBee, including how the product handles user data and the terms that govern access to the platform.

Términos de Servicio

Última actualización: 2 de junio de 2026

1. Aceptación

Al acceder o usar ReserBee, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar el servicio.

2. Descripción del Servicio

ReserBee proporciona software de reservas y gestión operativa, sitios web profesionales, CRM, herramientas de automatización e integraciones de pago y calendario para negocios.

3. Cuentas de Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, de la información de tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

4. Uso Aceptable

No puedes usar ReserBee para:

  • infringir leyes aplicables o derechos de terceros;
  • interferir con la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio;
  • subir código malicioso, spam o contenido ilícito; o
  • intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas.

5. Integraciones de Terceros

Algunas funciones de ReserBee dependen de servicios de terceros, como Stripe o Google Calendar. El uso de estas integraciones puede requerir aceptar también las condiciones del tercero correspondiente.

6. Pagos y Facturación

Los precios se muestran normalmente en euros (EUR), salvo indicación distinta. Las suscripciones y servicios se facturan según el plan o acuerdo contratado. Los pagos pueden procesarse a través de Stripe u otros proveedores autorizados.

Salvo que la ley aplicable exija otra cosa o se haya ofrecido expresamente una garantía, las cuotas ya devengadas no son reembolsables.

7. Cancelación y Suspensión

Puedes dejar de usar el servicio o cancelar tu suscripción conforme a las condiciones de tu plan. Podemos suspender o terminar el acceso si se incumplen estos términos, existen impagos o el uso genera riesgo legal o de seguridad.

8. Propiedad Intelectual

El software, marca, diseño, documentación y materiales de ReserBee son propiedad de ReserBee o de sus licenciantes. El contenido que subas sigue siendo tuyo o de tus licenciantes, pero nos autorizas a tratarlo en la medida necesaria para prestar el servicio.

9. Disponibilidad y Cambios

Podemos modificar, mejorar o retirar partes del servicio ocasionalmente. Aunque buscamos mantener una alta disponibilidad, no garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones o errores en todo momento.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ReserBee se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por pérdida de datos, ingresos o beneficios derivada del uso del servicio.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada arriba. El uso continuado del servicio después de dichos cambios supone la aceptación de la versión vigente.

12. Contacto

Para consultas legales o contractuales: info@reserbee.app